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天津公务员面试高分必备:临危不乱是一种能力

来源:乌鲁木齐夜场招聘 发布时间:2021-04-15 浏览:

     在面对危险的情况下,在一定的压力下,不要乱七八糟,也就是说,思维可以有条不紊地解决问题。这就要求我们有一定的弹性。中学公共教育专家认为,这种能力对于我国当前多元化的社会载体尤为重要,它必然体现在人与人、人与物之间。

     在公务员面试中,这无疑已成为考核的主要内容之一。我们的人类行为和活动总是与人和事打交道,基层工作人员的言行直接解释了政府的执政效果、治理方向,甚至执政理念。

     我们在生活和工作中经常遇到问题。既要解决问题,又要协调和处理好当事人之间的关系,最大限度地发挥问题的积极作用,把事端变成好事。

     1.一般紧急情况:主要处理我们生活和工作中的紧急情况。

     [例]

     你是社区居委会的一名工作人员,有一天,当你和你的同事说服一位私人建造了一座非法建筑的居民拆除这座建筑时,他粗鲁无礼,与你的同事争吵,引起了人群的关注。你该怎么办

     [参考答案]

     未经有关部门批准在过道上施工,不仅违反了有关法律法规,而且给周围居民的正常出行带来不便。在劝谕居民清拆非法楼宇的过程中,当居民不配合工作,与同事吵架时,我会处理以下问题:

     首先,停止同事和居民之间的争吵。我会说服我的同事暂时离开劝导的地方,以平息激动的情绪,不要与居民争吵。同时,我也会说服居民冷静下来,不要在敌对的心态下与我们沟通。每个人都朝上看,不往下看。一旦他伤害了和谐精神,就不利于和谐社会的构建,不利于问题的解决。

     第二,当居民的情绪平静下来后,我会耐心地继续做居民的劝导工作,但我会定期改变与他沟通和交谈的方式。我会告诉他,住宅区的休憩用地是公共土地,私人建筑是违法的。和谐文明的社区建设需要全体居民的共同努力。如果他的家庭有困难的话,我希望他能说出来,居委会可以帮他解决问题,他一定会有一个解决问题的办法。最后,我相信在同事和我的共同劝说下,居民会冷静地认识到违法建筑建设的错误,接受居委会的合理化意见,配合居委会的工作,带头拆除违法建筑。

     [中工分析]

     在处理一般突发事件之前,首先要认识到工作的目的和意义,强调原则;其次,要学会处理突发事件,学会思考他人,善于类比攻击,合理把握工作重点,全面开展工作。最后,整个事件的结束应该具有借鉴意义和善后意识,要记住,工作要总结总结,再报告和报告。这些结局因问题而异。