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四大OTA携手引领高质量导游

编辑:tinghaoren 浏览:1

导游发誓,导游带来突然的死亡。最近发生的事件使人们把注意力转向导游的事业。作为游客,我们如何看待导游我们对导游给予了应有的尊重吗5月20日,携程、驴妈妈、桐城、坨坨等四家在线旅游企业联合举办了导游服务与价值奖励大会。他们希望通过建立导游、游客、导游和旅游服务提供者的奖励制度,实现双赢。
    
     5月11日,在京东举办的上市一周年和媒体交流会上,Tux首席执行官于敦德说:从行业发展的角度来看,优秀的导游没有得到足够的尊重和关注,等级制度也没有建立。祝福你。顾客表扬行为自然可以淘汰出差劲的服务导游,让那些优秀的导游真正脱颖而出,获得更高的收入和尊重。在推牛的倡议下,驴妈妈、同行和其他在线旅游企业加盟,共同推动导游评价。奖励制度。
    
     事实上,各种在线旅游企业已经采取措施来提高导游的质量。驴妈妈旅游网总经理曾俊说:驴妈妈有一套针对国内导游和出境旅游领导的评价体系和完善的管理措施。S本身是服务的保证,从2012到现在,用户评论的数量已经超过120万。这些来自用户的真实评论,称赞了优秀的导游。与此同时,国内牛人专线金牌导游人数已经超过160人。
    
     导游为旅游业的发展做出了巨大的贡献。导游服务对顾客体验非常重要。导游服务需要得到充分尊重,导游人员在三年内将为导游提供10000个导游,根据用户评论的满意程度,在网站上发布金牌指南和银牌指南。一方面,这是为了促进导游在旅游过程中提供优质服务,进一步提升顾客体验;另一方面,它可以缓解目前导游行业所面临的困难,有助于引导建立个人品牌,使导游的价值更高。于盾德说,在未来3年内,道牛总数将超过1000万元,以指导公报奖。目前,TUX导游评价系统已经全面启动。5月底,TUX旅游APP还将提供相关功能,进一步方便游客进行导游服务评估。
    
     中旅华北总经理姚新宇,北京中旅国际旅行社执行总经理说,中旅今年将全面实施金牌导游和金牌旅游跟随线路的选拔,以鼓励外出旅游的补贴和奖励。同时,携程还促进了导游信息的透明度,在产品预订开始公开披露后,一些星光导游的领导人在互联网上纷纷涌现,受到追捧,甚至许多游客阅读人们的新闻。论文。
    
     曾俊,驴妈妈旅游网总经理说,驴妈妈有一套针对国内导游和出境旅游领导的评价体系和完善的管理措施,这本身就是服务的保证。金,共生经济,我们愿携手合作,创造更加透明、公平、公正的市场环境。
    
     吴志祥,首席执行官,桐城旅游网,说在线旅游业已经进入口碑竞争的时代,而产品和服务的品牌效应将决定其竞争力。同时导游薪酬体系将分为两种类型的评价评价体系采用旅游者评价和游客回访相结合的方式。奖励制度主要分为两种方式:单组奖和年度奖。优秀的导游,一个单一的奖励将给予高满意度的个人旅游团,和一个额外的奖励将给予年度优秀导游。
    
     四家公司表示,OTA(在线旅游代理商)将进一步帮助优秀导游加深自己的个人品牌,帮助他们建立社会互动平台与客户沟通,分享旅游经验和积累tourists'fans通过互动平台,逐步只有实现差异化的产品定价中心的导游。现在我们有优秀的导游价值实现增值产品服务。
    
     那么导游旅游公报的意义是什么呢据报道,由于在线旅游公司将在网站上发布金银奖导游,用户可以查看第一位导游的姓名、性别、照片、满意度、导游的简历(包括就业时间、专业领域)等信息,游客将有一个好主意,不仅可以看到导游是否优秀,还可以看出导游的质量是否高和专业程度是否高,通过评价和奖励,导游的服务质量将直接影响到导游的数量和收入。游客们会用脚投票,为服务付费。
    
     业内人士表示,多家在线旅游公司共同努力,推行导游评审奖励制度,一方面将导游信息公开透明,服务质量和待遇不挂钩,使游客不满足疾病得到有效治理。另一方面,在线旅游控制离线资源,增强其发言权。
    
    

                                                                                                                                        蝶恋花网发布于 2018.09.30

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